Понедельник 21 января 2019

Усть-Медведицкая газета

Компания «Управление отходами - Волгоград» приступила к своим обязанностям в качестве регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами с 1 января 2019 года. Пока идет отладка новой системы по вывозу ТКО, телефон горячей линии регионального оператора работает ежедневно, даже в праздничные и выходные дни. Работа горячей линии позволяет оперативно реагировать на информацию, поступающую от потребителей услуг.

Жители Волгоградской области, а также юридические лица могут получить консультацию и сообщить о состоянии своей контейнерной площадки по единому номеру: 8-800-350-43-48. «Горячая линия» регионального оператора работает ежедневно с 7-00 до 21-00.

В первые дни января 2019 года специалисты колл-центра регионального оператора ежедневно принимают порядка 250 звонков — жители получают консультации, а также сообщают о состоянии своих контейнерных площадок.

Напомним, единый номер регионального оператора начал свою работу ещё в октябре 2018 года, давая разъяснения по вопросам заключения договоров с юридическими и физическими лицами, начисления и перерасчетов по услуге. За три с половиной месяца на «горячую линию» от юридических лиц поступило более 3,5 тысячи звонков, от граждан — более 1600 обращений. Самыми популярными стали вопросы о порядке заключения договоров на вывоз ТКО, а также о начислениях и тарифах.

Пресс-служба ООО "Управление отходами - Волгоград".

Календарь новостей

Январь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3

Погода Серафимович

Яндекс.Погода

Последние новости

Усть-Медведицкий казачий округ